プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• HOURAY ID登録時のメールアドレス、表示名、パスワード（ハッシュ化して保存）
• 購入履歴、ライセンス情報、本体登録情報（登録名、登録日時など）
• 本体から送信される識別子（device_id）、インストールジョブの状態
• お問い合わせフォームに入力された内容
• アクセスログ、Cookie、端末情報
• 決済に必要な情報（決済代行会社が処理する場合があります）
• クラウドサービス（トキトリ等）のアカウント・組織・利用データ（詳細は下記「トキトリ」項）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• アカウント認証および本人確認
• 本体登録・ライセンス管理・インストール配信
• クラウドサービスの提供、課金、サポート対応
• 購入・返金・サポート対応
• サービス改善・障害対応・セキュリティ確保
• 法令に基づく対応、重要なお知らせの送信
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

メール便り

HOURAY・トキトリ・タマサカの各サービスにアカウントを登録すると、そのサービスのメール便りに登録されます。ほかのサービスのメール便りには登録されません。配信先は登録したメールアドレスで、ブランドごとに管理します。各メールの配信停止リンクから、そのブランドだけいつでも停止できます。製品の契約・本人確認に必要な通知とは別に管理します。

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 決済・配送・インフラ・AI提供等の委託先への必要な範囲での提供
• ユーザーが有効化した外部連携先への、機能提供に必要な範囲での送信
• 法令に基づく開示請求に対応する場合

4. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、その後は適切な方法で削除または匿名化します。法令により保管が義務づけられる情報は、当該期間に従います。

5. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制御、通信の暗号化、権限管理など合理的な安全管理措置を講じます。

6. Cookie

本サイトおよび関連クラウドサービスでは、ログイン状態の維持や利用状況の分析のためCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、 お問い合わせフォーム または お問い合わせフォームをご利用ください までご連絡ください。

所在地・電話番号は、法令に基づく請求があった場合に遅滞なく開示します。